Comment ça marche

Kiim est une marketplace pour acheter et vendre de la mode en Israël. Ce guide explique le parcours principal -- mise en vente, découverte, messagerie, offres et rendez-vous -- pour que vous puissiez utiliser le produit en toute confiance.

1) Créer un compte

Utilisez e-mail + mot de passe, ou connectez-vous avec Google/Apple. Une fois connecte, vous pouvez enregistrer des favoris, contacter des vendeurs, envoyer des offres et gerer vos annonces.

Astuce : si vous etes redirige vers la connexion depuis une page produit, Kiim vous ramene la ou vous en etiez.

2) Mettre un article en vente (vendeur)

  1. Allez dans Vendre et telechargez des photos claires (avant, arriere, étiquettes, tout defaut).
  2. Redigez un titre precis (marque, modele, taille) et une description honnete.
  3. Choisissez la bonne catégorie et fixez un prix juste.

Les meilleures annonces se vendent plus vite. Les acheteurs s'interessent surtout à l'etat, aux détails de taille et à la qualité des photos.

3) Découvrir et rechercher (acheteur)

Utilisez la Recherche pour trouver des articles rapidement. Utilisez les catégories pour affiner le catalogue. Enregistrez des articles en Favoris pour comparer plus tard.

Si quelque chose n'est pas clair, contactez le vendeur avant de vous engager (mesures, défauts, détails du rendez-vous).

4) Chat et offres

Kiim permet la messagerie directe entre acheteurs et vendeurs. Vous pouvez aussi envoyer une offre sur un article. Les offres sont un excellent moyen de s'accorder sur un prix sans longue négociation.

Gardez des conversations respectueuses et restez sur la plateforme -- cela aide le support et la sécurité si vous avez besoin d'assistance.

5) Rendez-vous et conclusion de l'affaire

Une fois que l'acheteur et le vendeur se sont mis d'accord sur un prix, organisez un rendez-vous dans un lieu public et sûr. Convenez d'un mode de paiement qui convient aux deux (espèces, virement, etc.).

Rencontrez-vous toujours dans un endroit public et bien éclairé. Venez accompagné si vous vous sentez plus à l'aise.

6) Après la vente

Après la transaction, les acheteurs peuvent laisser un avis et les vendeurs peuvent continuer à vendre. En cas de problème, commencez par envoyer un message -- beaucoup de problèmes se résolvent rapidement avec une bonne communication.

Pour des conseils sur les litiges, les articles interdits et les transactions sures, consultez Confiance et sécurité.

FAQ rapide

Kiim est-il gratuit ?
Oui, Kiim est entièrement gratuit. Parcourez, publiez des articles et connectez-vous avec des acheteurs et vendeurs sans frais.
Comment choisir le bon prix ?
Commencez par des annonces comparables, tenez compte de l'etat et de la marque, puis ajustez en fonction de la demande. Les offres peuvent vous aider à trouver rapidement un prix de marche.
Que faire si quelque chose semble suspect ?
Arretez et signalez-le. Ne partagez pas vos mots de passe ni vos codes de vérification. En savoir plus sur Confiance et sécurité.